Datenschutzerklärung nach DSGVO
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und innerhalb unseres Angebots von SavvySpeak Professionals.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
SavvySpeak Professionals
Digital Manufaktur
Coburger Straße 7
96472 Rödental
E-Mail: kontakt@savvyspeak.ai
Telefon: +49 176 57669693
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.
- Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Bereitstellung unserer Inhalte und Leistungen notwendig ist. Rechtsgrundlagen hierfür sind insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrages
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Unser berechtigtes Interesse an einer funktionalen und sicheren Website
3. Datenerhebung beim Websitebesuch
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erhoben:
- IP-Adresse (in anonymisierter Form)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der aufgerufenen Datei
- Referrer Webseite (von welcher Seite Sie zu uns gelangt sind)
- Informationen zu Browser und Betriebssystem
Diese Daten dienen der technischen Stabilität und Sicherheit unserer Website und werden für 7 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.
4. Kontaktaufnahme und Anfragen
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Speicherdauer: Kontaktanfragen werden für 3 Jahre gespeichert, um Nachfragen bearbeiten zu können.
5. Kursanmeldung und Testzugang
Im Rahmen der Anmeldung zu einem Kurs oder einem Testzugang erfassen wir folgende personenbezogene Daten:
- Name und E-Mail-Adresse
- Position und Branche
- Sprachniveau
- Gewählte Kurs- oder Zahlungsoptionen
Speicherdauer:
- Kursdaten werden für die Dauer des Kurses plus 2 Jahre gespeichert
- Zahlungsdaten werden entsprechend steuerlicher Aufbewahrungsfristen (10 Jahre) gespeichert
6. Externe Dienstleister und Plattformen
Unsere digitalen Lern- und Kommunikationsangebote nutzen folgende etablierte Plattformen:
aNewSpring (Onlinekurse)
- Standort: Niederlande (EU)
- Datenschutz: https://www.anewspring.de/datenschutzerklaerung
- Datenübertragung: Ausschließlich innerhalb der EU
Mighty Networks (Community-Funktionen)
- Standort: USA mit EU-Datenschutzgarantien
- Datenschutz: https://humandesign-gemeinschaft.com/mighty-networks-datenschutz-eu/
- Rechtsgrundlage: Standardvertragsklauseln
Zapier/Make (Systemautomatisierung)
- Standort: USA/EU
- Datenschutz: DSGVO-konforme Verarbeitung durch Auftragsverarbeitungsverträge
- Datenübertragung: Verschlüsselt und zweckgebunden
KI-gestützter Avatar-Coach
- Hosting: Ausschließlich auf deutschen Servern
- Verarbeitung: Lokale, DSGVO-konforme Verarbeitung
- Datenschutz: Keine Weitergabe an Dritte
- Lerndaten: Gesprächsinhalte und Lernfortschritte werden nur mit Ihrer aktiven Einwilligung zur Personalisierung gespeichert
- Nutzerkontrolle: Sie können Ihre Avatar-Lerndaten jederzeit selbst in Ihrem Nutzerprofil löschen
- Automatische Löschung: Inaktive Accounts werden nach 1 Jahr automatisch vollständig gelöscht
- Widerruf: Bei Widerruf der Einwilligung werden alle Avatar-Daten sofort gelöscht
7. Cookies und Tracking-Technologien
Technisch notwendige Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur Funktionsfähigkeit der Website. Diese werden ohne Einwilligung gesetzt.
Analyse- und Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)
Google Analytics:
- Zweck: Webseitenanalyse und -optimierung
- Speicherdauer: 26 Monate
- IP-Anonymisierung: Aktiviert
LinkedIn Insight Tag:
- Zweck: Conversion-Tracking und Remarketing
- Speicherdauer: 90 Tage
Widerruf: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.
8. Technische Sicherheitsmaßnahmen
Unsere Website und alle Datenübertragungen sind durch SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt. Zusätzlich setzen wir folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
- Verschlüsselte Datenspeicherung
- Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter
9. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur:
- Zur Vertragserfüllung (z.B. Zahlungsabwicklung)
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
Datenverarbeitung: Ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Alle Dienstleister sind durch Auftragsverarbeitung Verträge zur DSGVO-Konformität verpflichtet.
10. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über gespeicherte Daten
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): „Recht auf Vergessenwerden“
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Daten in strukturiertem Format
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Insbesondere gegen Direktmarketing
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Jederzeit ohne Angabe von Gründen
Widerspruchsrecht bei Direktmarketing
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Kontakt für Betroffenenrechte: kontakt@savvyspeak.ai
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Behörde für Bayern:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
12. Löschung und Aufbewahrungsfristen
Automatische Löschung erfolgt:
- Server-Logfiles (IP-Adressen, Zugriffe): Nach 7 Tagen
- Kontaktanfragen: Nach 3 Jahren
- Kursdaten: 2 Jahre nach Kursende
- Avatar-Lerndaten: Bei Inaktivität nach 1 Jahr (oder jederzeit auf Teilnehmer Wunsch)
- Marketing-Einwilligungen: Nach Widerruf sofort
- Buchhaltungsdaten: Nach 10 Jahren (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
Manuelle Löschung: Sie können jederzeit die sofortige Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Avatar-Lerndaten können Sie zusätzlich selbstständig in Ihrem Nutzerprofil löschen.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an neue gesetzliche Bestimmungen oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils gültige Version ist auf unserer Website einsehbar.
Letzte Aktualisierung: 09.06.2025
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt.